Оплата и доставка

Доставка

Доставка и сборка мебели по адресу Покупателя является дополнительной услугой, которая не входит в стоимость товара и оплачивается Покупателем отдельно. Для доставки мы привлекаем известные транспортные компании, которые несут ответственность за сохранность товара.

При осуществлении доставки по Москве и МО мы привлекаем такие компании, как Газелькин и Грузовичков. Доставку можно заказать до подъезда Покупателя или с подъемом непосредственно в квартиру Покупателя. Стоимость рассчитывается по тарифам указанных выше компаний.

Сборка осуществляется профессиональными сборщиками мебели и рассчитывается для каждого товара индивидуально. Сборку можно заказать в день доставки товара или в любой удобный для Покупателя день, предварительно согласовав его с нашими менеджерами.

Si Lounge осуществляет доставку продукции фабрики в любой регион России и в страны ЕАЭС транспортными компаниями. Если у заказчика есть предпочтения по выбору определенной транспортной компании, наши менеджеры обязательно это учтут.

Общие условия доставки

  • Доставка товара осуществляется по адресу, оговоренному с Покупателем. Сотрудники транспортной компании (далее ТК) доставят товар до подъезда или осуществят подъем в квартиру, частный дом или офис.
  • При необходимости наши сборщики установят или соберут мебель.
  • Во избежание недоразумений, доставка продукции производится исключительно при соблюдении следующих условий:
  • Ширина и высота подъездов, лифтов, лестничных маршей и проемов дверей должна быть больше, чем указанные в приложении к договору габариты товара или упаковки.
  • При заказе крупногабаритного товара, ширина дверного проема входной двери должна быть не менее 85 см, а ширина коридоров не менее 120 см.
  • Покупатель должен подготовить помещение для приема заказа: убрать хрупкие предметы, освободить место для прохода, защитить напольное покрытие. 
  • ТК не осуществляют разгрузку в темных помещениях, не поднимают его по узким, недостроенным или нестандартным лестницам, например, винтовым. При несоблюдении условий, сотрудники ТК вынуждены будут оставить заказ перед подъездом.
  • Покупатель вправе попросить сотрудников ТК донести мебель до любого места в помещении, ответственность за состояние товара или предметов интерьера полностью лежит на Покупателе. 
  • Персонал ТК не оказывает услуги по перестановке мебели или по съему дверей с петель.
  • Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки товара, а в случае наличия дефектов указать их в товарной накладной, переданной с товаром. При отсутствии соответствующей записи, заказ считается принятым, а Покупатель не имеет претензий к состоянию, качеству и количеству товара.
  • В случае, когда Покупатель не может лично принять товар, должно быть обеспечено присутствие лица, принимающего его. В таком случае товар выдается исключительно по доверенности.
  • Покупатель заблаговременно извещается о времени доставки товара. Услуги ТК калькулируется как почасовые, поэтому Покупателю придется доплачивать за ожидание.
  • Передача товара осуществляется при предоставлении документа, удостоверяющего личность.
  • В случае возврата товара Покупателем в магазин, стоимость доставки ТК не возмещается.
  • При несоблюдении условий доставки со стороны Покупателя повторная доставка оплачивается дополнительно. 

Способы оплаты:

Доставка товара осуществляется после оплаты Покупателем 100% стоимости товара.

Товар может быть оплачен следующими способами:

  • Наличный расчет в салонах Продавца.
  • Оплата заказа банковской картой в салонах Продавца.
  • Оплата счета через сервис Вашего интернет-банкинга.

Оплата услуг по доставке товара производится представителю ТК до его подъема в помещение.